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“车辆注销一件事”平台 石嘉浩 供图

中新网浙江新闻4月23日电（项菁 石嘉浩 梁益）报废车辆处理流程繁琐，一直是困扰广大车主的难题。现实中，不少车主把报废车一停了之，造成“僵尸车”长期占用公共资源、消防通道等问题。

为解决这一现实问题，浙江省绍兴市新昌县公安局探索“车辆注销一件事”集成改革，“车辆注销”应用平台已在新昌先行试点，并先后在绍兴市和浙江省推广。

如今，民众在“浙里办”APP上便可以快捷地完成办理，该项服务与新昌公安的“车辆上牌”一件事、“车辆检测”一件事一起，形成了车辆全生命周期管理服务工作闭环，方便了民众办事。

目前，该平台依托应用开发“车辆注销申请”“车辆灭失上报”“发现僵尸车”3大功能模块，按照“有人有车”“有人无车”“无人有车”3种情形，分类集成报废车辆申请、回收公司自选、“僵尸车”举报等19项业务，涵盖“车辆注销”各层面，确保报废车辆处置全方位、无死角。

同时，上线智能提醒功能，形成“预警提醒、自助告知、进度跟踪、民意测评”的业务闭环，系统通过短信在车辆报废到期前一个月向车主推送预警信息提醒注销，并以弹窗形式告知回收价格、法律风险等内容。截至目前，已预警报废车辆数据3.92万条，民众满意率达99.8%。

为做到一键点击、迅速响应，新昌公安还明确注销车辆、僵尸车辆信息统一归口至县道安办，建立“一车一档”，确保注销车辆信息及时可靠，并发动该县网格员对责任网格内逾期未报废车主开展上门工作、政策讲解，指导车主在线上完成废弃汽车的注销申请，让民众足不出户便可实现报废处理。截至目前，共归档废弃、隐患车辆4.39万辆，引导1147名车主完成报废注销。

值得一提的是，新昌县公安局会同新昌县商务局引进市场竞争机制，通过制定市场准入机制，引入金华某环保科技公司等7家有正规资质企业，平均可将车辆残值提高至原来的3倍，民众可自行选择回收报废车辆的企业。截至2023年4月，已上门回收车辆1.24万辆。

据了解，探索“车辆注销一件事”改革以来，当地已累计办理车辆注销2.25万辆，消除隐患车辆上路风险1962个，处置僵尸车141辆，应用访问量已达43.5万余次，日均访问量达1456次，通过平台发送逾期未报废车辆提醒短信4万余条。（完）